コールセンター/スーパーバイザー(SV)(札幌70 - 派)
【派遣】【長期】【週4日~OK】【未経験歓迎】
【さっぽろ駅より徒歩1分】★未経験からキャリアアップ@カード関連受付の管理者候補☆夜勤固定勤務!カード関連のお問い合わせサポート窓口!コールセンターや管理者未経験でも歓迎◎しっかりとした研修で安心&スキルアップ↑
━━━━\オススメポイント/━━━━
#夜勤手当で稼げる◎
夜勤帯固定のオシゴトなので
夜勤手当でたくさん稼げちゃいます♪
日勤ご希望の方は日勤固定案件も◎
#オシャレ自由◎
過度でなければオシャレもOK!
お気に入りの服やアクセサリーをつけて
モチベーションも高めに働けます♪
#誰かのサポートが好きな方に◎
クレジットカードを失くしたなど、
様々なサポートをするお仕事!
誰かのお役に立てている実感がわきます♪
#立地が良い◎
さっぽろ駅の16番出口から徒歩すぐ!
1階にコンビニ、地下には飲食店あり★
大通駅からも地下の道を通って
徒歩での通勤も可能です♪
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【お仕事内容】
カード関連のお問い合わせサポート窓口の
管理者候補のオシゴトです!
◆会員様からの紛失盗難について
◇加盟店様からのカード照会について
がメインです!
受電9割/発信1割で、
1時間に多い時でも4~5件ほどのご対応です。
最短半年でチームリーダーを目指します!
・カスタマーフォロー
・エスカレーション対応
・二次対応
・各種報告
など、受電+管理者業務を
行っていただきます。
コールセンター経験がなくても、
管理経験を活かしてオペレーター業務を覚えられます!
コールor管理どちらが未経験でも安心してスタートできます♪
別時間帯の案件もあるので、
自分のライフスタイルに合った就業も可能ですよ☆
【服装】
ピアス・ネイル・染髪等、服装自由!
(華美なもの、露出の多い服装はNGです)
【残業】
有:残業少なめ(5時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
お仕事No. | 札幌70 - 派 |
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職種 | コールセンター/スーパーバイザー(SV) |
雇用形態 | 派遣社員 |
給与 | 時給 1,450円 〜 1,812円 |
給与詳細(年収例)・手当 | 派遣時給:1,450円の場合(残業代は1,812円です) ★交通費:時給込/月 ★月収例:1,450円(時給)×7.83時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,450円(法定内残業)×5時間(残業時間) +362円(深夜手当)×100時間(深夜時間) =272,383円 ※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(362.5円)が加算されます |
研修・試用期間 | 座学研修21日間、OJT21日間の じっくり研修アリ! 【研修内容】 オリエンテーション 事業所ルール 紛失盗難業務研修 オーソリ業務研修 モニタリング業務研修 ツール操作 ロープレ OJT 管理者マニュアル研修 社内タスク(勤怠管理、周知管理) 再鑑研修 など 【研修シフト】 14:00-23:00(休憩70分) シフト制 初日のみ 10:30-16:00 ※入電や習得状況により変動の可能性もございます。 |
契約期間 | 即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) |
待遇・福利厚生 | \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆// ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給) ◇電子レンジ、ポット、自動販売機完備の オシャレなカフェ風エリアで休憩できます♪ 無料Wi-Fiや無料モバイルバッテリーも◎ リクライニングチェアや靴を脱いで リラックスできる場所もございます! 喫煙スペースはございますが、 電子タバコのみです。 |
通勤アクセス | 東豊/南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 |
勤務時間 | 基本の勤務時間:20:00~6:00 【勤務時間/曜日について】 土日祝含む週5日シフト制のオシゴト! 【シフトパターン】 ①20:00-翌6:00(休憩130分) ②23:00-翌9:00(休憩130分) ③24:00-翌9:00(休憩70分) ※日勤時間帯の募集もございます。 【シフトについて】 シフト希望休については 月に3日の提出が可能です! 毎月15日頃に提出、25日頃に決定します! ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK \新たな仕事にチャレンジしたい方/ \今までの経験を活かしたい方/ \仕事にブランクのある方/ ●優遇される経験と資格 コールセンター経験 コールセンター管理業務 クレジットカード業界経験者 ●求められるスキル ・PCの基本操作(入力、マウス操作など)ができる方 ・基礎的なコミュニケーション能力 |
選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話 【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング) 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意) 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00 |
受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙) |