コールセンター／受電による問い合わせ対応(札幌62 - 派)
【派遣】【短期】【週4日～OK】【未経験歓迎】
【さっぽろ駅より徒歩1分】◆◇9:50開始で朝ゆっくり◎百貨店関連の電話案内受付◇◆期間限定＆週4～OK＆休み固定可能などプライベート充実◎大手コールセンターで充実の研修やサポートあり！さらにノルマなしで未経験でも安心スタート♪
━━━━＼オススメポイント／━━━━
＃プライベート充実◎
来年3月末までの期間限定！
ご予定がある時は週4勤務もOK♪
シフト希望休で連休や
曜日固定勤務のご相談も可能！
＃朝はゆっくり◎
開始時間は百貨店に合わせて、
朝の9:50スタートです！
朝が苦手な方やご家庭との
両立も可能です☆
＃立地が良い◎
さっぽろ駅の16番出口から徒歩すぐ！
1階にコンビニ、地下には飲食店あり★
大通駅からも地下の道を通って
徒歩での通勤も可能です♪
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【お仕事内容】
百貨店のカードのサービス案内の
受発信対応のオシゴト！
【具体的な対応例】
・電話の受付案内
・DM発送に伴う反響入電
・明細有料化に伴うご説明
・WEB登録の方法をご案内
・付随するシステムへの入力
など
ノルマは獲得は一切ございません☆
【よくあるお問い合わせ】
「明細有料化について教えてほしい」
→システムを確認し、有料可否についてご説明
「WEB登録をしたい」
→未登録なのかをシステムで確認し、登録方法をご案内
※ご契約検索は氏名・生年月日・契約番号や
登録電話番号をヒアリングし実施
【対応について】
1件に対し、
対応時間5分程度、後処理で3分程度です。
1時間あたりの対応件数は、
月初～月中 4件程度（1日20件）
月中～月末 6件程度（1日40～50件）
【服装】
華美なもの、露出の多い服装はNGです
ピアス・ネイル・染髪は派手なければOK！
【残業】
基本なし
募集要項
| お仕事No. | 札幌62 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,330円 〜 1,662円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,330円の場合(残業代は1,662円です) ★交通費：時給込/月 ★月収例：1,330円(時給)×7時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,330円(法定内残業)×0時間(残業時間) =186,200円 ※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(332.5円)が加算されます |
| 研修・試用期間 | 座学研修3日、OJT2日の 約1週間の研修がございます！ 【研修シフト】 9:50-18:00 平日のみ 初日のみ10:30-16:00 【研修内容】 ①クレジットカードの基礎知識 ②サービス商品概要 ③システム操作方法 ④ロールプレイング＆OJT |
| 契約期間 | 即日～短期期間限定 |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇喫煙スペースはございますが、 電子タバコのみです。 |
| 通勤アクセス | 東豊／南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：9:50～18:00 【勤務時間／曜日について】 土日祝含む週5シフト制のオシゴト！ 固定曜日での勤務も可能です☆ 【シフトについて】 シフト希望休については 月に4日の提出が可能です！ 連休希望もOKです☆ シフトの希望提出はは毎月5～10日頃、 確定日は毎月24～26日頃です。 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 ・コールセンター経験者歓迎！ ・接客経験者 ●求められるスキル ・PCの基本操作(入力、マウス操作、ネットサーフィン)ができる方 |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |