コールセンター／受電による問い合わせ対応(札幌90 - 派)
／週5日／未経験歓迎／長期
【さっぽろ駅より徒歩1分】★未経験からキャリアアップ@クレジットカード問合せ対応☆しっかりとした研修で安心＆スキルアップ↑プライベートな行事など柔軟に対応いただけて、職場環境◎で働きやすい♪
━━━━＼オススメポイント／━━━━
＃スタッフ間の環境が良い◎
小規模チームでとても和気あいあいとしています！
景品でお菓子をゲットすることができ、
みなさんゲットして帰っていかれます♪
＃オシャレ自由◎
過度でなければオシャレもOK！
お気に入りの服やアクセサリーをつけて
モチベーションも高めに働けます♪
＃立地が良い◎
さっぽろ駅の16番出口から徒歩すぐ！
1階にコンビニ、地下には飲食店あり★
大通駅からも地下の道を通って
徒歩での通勤も可能です♪
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【お仕事内容】
クレジットカードに関する変更手続きなどの
お問い合わせ対応のオシゴト！
◆カード概要について
◇住所・電話番号などの変更
◆カード解約
などがメインです！
いずれもお客様よりカード情報を
ヒアリングいただき手続きをして受付します！
【対応の流れ】
お客様情報確認
↓
お問い合わせ内容確認
↓
マニュアルを確認し回答
↓
対応履歴入力
【対応について】
1件に対し、
対応時間2～8分程度です。
1時間あたりの対応件数は、
4～5件程度です。
【服装】
ピアス・ネイル・染髪等、服装自由！
(華美なもの、露出の多い服装はNGです)
【残業】
基本なし
募集要項
| お仕事No. | 札幌90 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,260円 〜 1,575円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,260円の場合(残業代は1,575円です) ★交通費：時給込/月 ★月収例：1,260円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,575円(残業代)×0時間(残業時間) =201,600円 |
| 研修・試用期間 | 座学研修2週間、OJT2週間の 約1ヵ月かけてじっくり研修アリ！ OJTで100件程度対応いただいたのち、 独り立ちとなります！ 【研修シフト】 8:45-17:45（休憩60分） シフト制 初日のみ 10:30-16:00 ※入電や習得状況により変動の可能性もございます。 |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇電子レンジ、ポット、自動販売機完備の オシャレなカフェ風エリアで休憩できます♪ 無料Wi-Fiや無料モバイルバッテリーも◎ リクライニングチェアや靴を脱いで リラックスできる場所もございます！ 喫煙スペースはございますが、 電子タバコのみです。 |
| 通勤アクセス | 東豊／南北線「さっぽろ駅」より徒歩1分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：8:45～17:45 【勤務時間／曜日について】 土日祝含む週5日シフト制のオシゴト！ 土日祝に出勤可能な方歓迎！ 固定曜日のお休みは応相談です♪ 【シフトについて】 シフト希望休については 月に3日の提出が可能です！ 毎月15日頃に提出、25日頃に決定します！ ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 コールセンター経験 クレジットカード業界経験者 ●求められるスキル ・PCの基本操作(入力、マウス操作など)ができる方 ・基礎的なコミュニケーション能力 |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |