コールセンター／受電による問い合わせ対応(大阪268 - 派)
【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【三宮・花時計前駅より徒歩7分】★未経験OK！ライフライン関連の受発信マルチ対応コールセンター☆コールセンター未経験でも丁寧で手厚いフォローやサポートあり！受信・発信の両方経験ができるのでご自身のスキルアップに♪
★☆受発信業務！ライフライン関連のマルチ対応コールセンター☆★
充実した研修と研修後のサポートばっちり！
身近な商材で知識も覚えやすく、ロールプレイングによる練習時間やOJT期間もあります！
コールセンターデビューにオススメ求人です◎
【お仕事内容】
ライフラインに関するマルチチームでのオシゴト！
◆発信業務
・既存顧客へ新たなサービスのお勧め
・利用料金を見るサイトの仮登録顧客へ本登録の促し
・リース商品をパッケージしたサービスのお勧め
◇受信業務
・料金プランの試算や申込受付
・料金を見るサイトの操作サポート
・ガス機器修理の問合せ対応
【問い合わせ対応例】
・電気とガスを一緒に契約したらどのくらい安くなる？
・乗り換えを検討中ですが、今よりお得になるプランはありますか？
・料金を見るサイトのログイン方法がわかりません
初めてでもしっかりとした研修があるので安心◎
お昼には食堂利用もOK！
物品販売もあるのでランチには困りません♪
【服装】
オフィスカジュアル
髪は派手でなければOKです！
【残業】
有：残業少なめ(3.33時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 大阪268 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,400円 〜 1,750円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,400円の場合(残業代は1,750円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,750円(残業代)×3.33時間(残業時間) =229,828円 |
| 研修・試用期間 | 1日目：導入研修 2～7日目：机上研修 8~20日目：ロープレ・OJT研修 研修中の休みのご希望は要相談です！ 研修受講者のスケジュール次第で机上研修が延長したり、ロープレ・OJTと入れ替わるなど調整が入る可能性がございます。 |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇食堂利用OK（平日 11:30～13:30（ラストオーダー）） 物品販売所、休憩室も利用できます♪ |
| 通勤アクセス | 海岸線「三宮・花時計前駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：8:50～18:00 【勤務時間／曜日について】 土日祝含む週5のオシゴトです。10分の残業含む、8:50-18:00の8.17hが勤務時間です。 それ以外の残業は基本ありません◎ 60分のお昼休憩のほかに、有給の15分休憩が2回ございます♪ 希望休は月に4回まで提出可能です！ ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 コールセンター経験者 ●求められるスキル 画面を見ながら両手でタイピングが可能な方 マウスでコピー&ペーストができる、プルダウンが選択できる等の基本的な動作ができる方 |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |