コールセンター／受電による問い合わせ対応（首都圏1187 - 派）
【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
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CMでもお馴染みの会員登録数1,200万人を超える国内最大級の通販サイトでのカスタマーサポート業務をお任せします！
ファッション・コスメ･家電･食品･生活雑貨等､様々な商材のお問合せに、迅速かつ丁寧に対応をお願いします！
お問合せはメール対応も多くあり電話対応だけではありません！
【Q.】どんなことをするの？
お客様から様々な問い合わせが入りますので、マニュアルを参考にしながら対応していただきます。
【Q.】どんな問い合わせが来るの？
「会員登録の方法を教えて欲しい」「支払いの方法を変更したい」など、お客様からのお問い合わせは様々。
商品についてや配送などの問い合わせに関しては、基本的に各業者にお任せしますので商品知識は必要ありません！
【服装】
服装自由
【残業】
有：残業多め(20時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 首都圏1187 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,300円 〜 1,625円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,300円の場合(残業代は1,625円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,300円(時給)×8時間(所定労働時間)×21日(出勤日数) +1,625円(残業代)×20時間(残業時間) =250,900円 |
| 研修・試用期間 | 入社後に1週間､トレーニングルームでの研修があり､ 研修終了後もサポートしてくれる先輩がいるので安心です｡ |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） |
| 通勤アクセス | JR・京急線「川崎駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：9:00～18:00 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★週休二日制 ■休日：土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ 定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist ●優遇される経験と資格 コールセンター経験者 ●求められるスキル 基本的なＰＣスキルのある方(実務レベル)※タイピング(文字入力)が出来れば問題ありません｡ |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |