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コールセンター/スーパーバイザー(SV)(首都圏1927 - 派)

【派遣】【長期】【週4日~OK】【未経験歓迎】
【横浜駅より徒歩5分】◇◆キャリアアップの道@コールセンターのリーダー候補募集中!◇◆人気のアパレルメーカーのEC通販のお問い合わせ窓口♪業界未経験の方も大歓迎!経験が活かせるオシゴトです◎
お客様対応から、将来的にはスタッフの教育・管理もお任せします!
EC通販の問い合わせ・受注窓口のリーダー候補として、
まずはオペレーターの業務から習得していっていただきます。
納期・返品・交換・キャンセル・メルマガなど
ECに関する内容のご連絡への対応からスタート!
業務習熟度に合わせて、ゆくゆくは下記業務もお任せ☆
◆オペレータからの手上げ質問対応
◇クライアントへのエスカレーション
◆スタッフ管理(シフト作成、教育)
◇オペレーター作成のメール内容チェック
◆クレーム二次対応など
"人と話すことが好き"といった方も、できるところからお任せします♪
残業はほぼなし!
2017年7月3日に「かながわ子育て応援団」に認証された企業なので
プライベートとの両立が可能な環境です♪
【服装】
オフィスカジュアル
【残業】
有:残業少なめ(5時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.首都圏1927 - 派
職種コールセンター/スーパーバイザー(SV)
雇用形態派遣社員
給与時給 1,700円 〜 2,125円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,700円の場合(残業代は2,125円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,700円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +2,125円(残業代)×5時間(残業時間)
     =282,625円
研修・試用期間入社後4か月は、OP業務習得の為、1から研修を行っていきます。
OP業務習得後、管理者研修も行い、しっかりサポートいただけます!
※業務開始~6週間の研修期間は、平日のみ週4日勤務です。
(週5日勤務希望の方は応相談)
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセスJR線「横浜駅」より徒歩5分
勤務時間基本の勤務時間:8:50~19:00
【勤務時間/曜日について】
★シフト2パターンあり(シフト制)
①8:50-18:00(休憩70分)
②10:00-19:00(休憩60分)
★1回15分ずつ、2回の有給休憩あり♪
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
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●求められるスキル
「必ずこのスキルが必要」ということではなく、業界未経験者が多数活躍しています◎
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)