コールセンター/スーパーバイザー(SV)(仙台362 - 派)
【派遣】【長期】【週5日】
【仙台駅より徒歩5分】【駅チカ♪レア&人気のオフィスワーク】人柄重視!綺麗なタワービルでの勤務♪/高時給1,600円!大手インターネット通信企業におけるカスタマー窓口での管理業務/朝は出勤ラッシュを避けて10:00出社/★休憩室にはフリードリンクがいつでも用意されていて福利厚生も充実◎
日本最大級のシェアを誇る大手企業のコールセンター!
インターネット回線に伴うサービス問い合わせや新規解約申し込み対応業務でのSVになります。
【お仕事内容】
・SV、チームのメンバー管理、チーム目標の達成、課題解決、業務管理、業務改善
・リーダー、オペレーターからの質疑対応、SV業務の補佐、チームメンバーの各種フォロー
・トレーナー、新規入社社員へのトレーニング、追加スキルのトレーニング
・QA、応対品質の評価、応対品質の改善活動、お客様満足度向上活動
※部門も複数あり、スキル・経験等を考慮し配置頂きます。
※研修期間として配属部門でのオペレーター職を約3ヶ月経験していただきます。
【服装】
私服勤務OK♪ネイル髪色自由♪
【残業】
有:残業多め(25時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
お仕事No. | 仙台362 - 派 |
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職種 | コールセンター/スーパーバイザー(SV) |
雇用形態 | 派遣社員 |
給与 | 時給 1,600円 〜 2,000円 |
給与詳細(年収例)・手当 | 派遣時給:1,600円の場合(残業代は2,000円です) ★交通費:時給込/月 ★月収例:1,600円(時給)×8時間(所定労働時間)×22日(出勤日数) +2,000円(残業代)×25時間(残業時間) =331,600円 |
研修・試用期間 | 約3ヶ月程度 |
契約期間 | 即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) |
待遇・福利厚生 | \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆// ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給) |
通勤アクセス | JR線「仙台駅」より徒歩5分 |
勤務時間 | 基本の勤務時間:10:00~19:00 【シフト勤務について】 ①10:00-19:00(休憩60分) ②9:00-18:00(休憩60分) ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK \新たな仕事にチャレンジしたい方/ \今までの経験を活かしたい方/ \仕事にブランクのある方/ ●優遇される経験と資格 SV職経験者(コール業務) ●求められるスキル 協調性・柔軟性のある方 |
選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話 【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング) 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意) 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※電話受付時間:平日の10:00~18:00 |
受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙) |