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コールセンター/スーパーバイザー(SV)(仙台362 - 派)

【派遣】【長期】【週5日】
【仙台駅より徒歩5分】【駅チカ♪レア&人気のオフィスワーク】人柄重視!綺麗なタワービルでの勤務♪/高時給1,600円!大手インターネット通信企業におけるカスタマー窓口での管理業務/朝は出勤ラッシュを避けて10:00出社/★休憩室にはフリードリンクがいつでも用意されていて福利厚生も充実◎
日本最大級のシェアを誇る大手企業のコールセンター!
インターネット回線に伴うサービス問い合わせや新規解約申し込み対応業務でのSVになります。
【お仕事内容】
・SV、チームのメンバー管理、チーム目標の達成、課題解決、業務管理、業務改善
・リーダー、オペレーターからの質疑対応、SV業務の補佐、チームメンバーの各種フォロー
・トレーナー、新規入社社員へのトレーニング、追加スキルのトレーニング
・QA、応対品質の評価、応対品質の改善活動、お客様満足度向上活動
※部門も複数あり、スキル・経験等を考慮し配置頂きます。
※研修期間として配属部門でのオペレーター職を約3ヶ月経験していただきます。
【服装】
私服勤務OK♪ネイル髪色自由♪
【残業】
有:残業多め(25時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.仙台362 - 派
職種コールセンター/スーパーバイザー(SV)
雇用形態派遣社員
給与時給 1,600円 〜 2,000円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,600円の場合(残業代は2,000円です)
★交通費:時給込/月
★月収例:1,600円(時給)×8時間(所定労働時間)×22日(出勤日数)
     +2,000円(残業代)×25時間(残業時間)
     =331,600円
研修・試用期間約3ヶ月程度
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
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 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセスJR線「仙台駅」より徒歩5分
勤務時間基本の勤務時間:10:00~19:00
【シフト勤務について】
①10:00-19:00(休憩60分)
②9:00-18:00(休憩60分)
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●優遇される経験と資格
SV職経験者(コール業務)
●求められるスキル
協調性・柔軟性のある方
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)