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仙台駅より徒歩1分/週5/長期
【仙台駅より徒歩1分】★☆仙台駅スグ@大手通信キャリアの補償受付の管理者候補☆★
*・。*・。*・。＼ おすすめポイント /。・*。・*。・*
#資格取得で時給UP&しっかり稼げる★
研修期間中に資格を取得すれば契約更新時に時給アップ!
受験費用は全額会社負担なので、
自己負担ゼロで専門知識と高収入を手に入れられます♪
#仙台駅スグの好立地!キレイで快適なオフィス環境♪
駅チカで通勤ラクラク、天候に左右されず快適に通えます◎
私服勤務OK&休憩室・ロッカーも完備しているので
休憩中もリラックスして過ごせます!
#SV・LDの経験を活かせる環境♪
SV・リーダー経験者やマネジメントの経験がある方を大募集!
15日間の研修で業務知識をしっかりインプットできるため、
これまでの経験をベースにスムーズに現場へ馴染めます◎
【お仕事内容】
大手通信キャリアをご利用中のお客様からの、
機器故障・不具合に関する補償受付やお問い合わせ対応をお任せします。
具体的には…
◆お問い合わせ対応・修理受付(インバウンドメイン)
・パソコン、タブレット、テレビ等の故障(落下、水濡れなど)に関するヒアリング
・補償対象の確認・切り分け作業および修理受付
◆状況確認などの発信業務(アウトバウンド一部)
・受付中のお客様への進捗連絡・確認など
◆PC入力・事務作業
・専用システムへの応対履歴入力・受付案件の進捗管理
◆管理者(SV・LD)業務
・現場の状況確認・応対中の進捗管理
・業務に付随する各種事務作業やメンバーのフォロー全般
【こんな方におすすめ】
・コールセンターでのSV・LD経験を活かして活躍したい方
・これまでのスキルを活かしてキャリアアップ、高収入を目指したい方
・資格を取得して確実に収入を増やしたい方
・仙台駅直結のキレイで通いやすい職場で働きたい方
【服装】
私服(オフィスカジュアル)
【残業】
有:月5時間以内