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コールセンター/受電による問い合わせ対応(大阪66 - 派)

【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【北浜駅より徒歩1分】★タイ語を活かせるLCC航空券のお問い合わせ対応☆日本語&タイ語が話せる方にイチ押し!!高時給&インセンティブありで稼げる♪職場はさまざまな言語が飛び交うグローバルな環境!自身のスキルアップに◎
★☆タイ語を活かす!
LCC航空会社のコンタクトセンターのオシゴト☆★
大手コールセンター勤務で安定して働こう!
研修制度充実で未経験から
スタートしたメンバーも多数いて安心◎
若手~ミドルまで幅広い年代の方が大活躍中★
【仕事内容】
お客様や代理店からのお問い合わせに
日本語&タイ語を使って
電話・チャット・メールで対応いただきます!
◆お問い合わせ例
・航空券の予約受付、変更、キャンセル
・航空券の払い戻し
・飛行機の遅延、欠航
など
電話6、チャット3、メール1で
メリハリつけられます♪
頑張り次第でインセンティブあり!!
多い月はなんと5万円以上の支給されます☆
【職場環境】
20~50代まで幅広い年齢層のメンバーが活躍中!
英語・タイ語・韓国語・中国語など、
様々な言語が飛び交っているグローバルな職場です♪
オシゴト中は韓国語・タイ語・英語でチームに
分かれて対応しますので煩雑になることもないですよ★
(韓国語or英語使用のお仕事も同時募集中です!)
北浜駅直結!
なので、雨の日でも安心◎
淀屋橋駅からも徒歩7分で
複数路線利用可のアクセスのよい立地です◎
【服装】
服装は自由!
デニムや金髪もOKです♪
※露出の高い服のみNGとなります
【残業】
有:残業少なめ(5時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.大阪66 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,700円 〜 2,125円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,700円の場合(残業代は2,125円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,700円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +2,125円(残業代)×5時間(残業時間)
     =282,625円
研修・試用期間【研修】
座学 約2週間(料金や搭乗ルールなどについて)
ロールプレイング 約1週間(会話や予約システムの操作など)
OJT 約3週間(お客様対応(電話)スタート)
OJTを除く研修期間中は月~金曜日(土日休み)の9:00~18:00(休憩60分・実働8時間)の勤務になります
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセス京阪本線/OsakaMetro堺筋線「北浜駅」より徒歩1分
勤務時間基本の勤務時間:8:55~20:00
【勤務時間/曜日について】
★シフト2パターンあり
①8:55-18:00(休憩65分)
②10:55-20:00(休憩65分)
週5のシフト制です♪
1ヵ月ごとにシフトが発表され、
希望休は2~8日程度提出可能です!
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●優遇される経験と資格
コンタクトセンターやコールセンター経験のある方
●求められるスキル
・Windows PCの一般操作ができる方
・日本語がビジネス以上※敬語が使えて流暢に話せる
・タイ語が日常会話以上※比較的フランクやゆっくりでも可
◆現地経験2年以上など目安
(研修や対応履歴記録は日本語対応のため)
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)