コールセンター／スーパーバイザー（SV）(大阪87 - 派)
【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【京橋駅より徒歩5分】☆★未経験OK！管理職候補としてキャリアを築く！★☆生命保険加入者&代理店からの問い合わせ対応のコールセンター！保険の知識も身に付く&募集人資格も取得できる、今後に活きるお仕事♪
未経験OK、若手～ミドル世代まで活躍が可能な大手コールセンター★
ゆくゆくは管理職として活躍できるポジション♪
コールセンター経験がなくても、メンバーの管理経験ある方歓迎！キャリアの伸びしろアリ☆
【お仕事の内容】
生命保険に加入しているお客様や保険代理店からのお電話に対応するセンターで
まずはメンバーの業務からスタートしていただきます。
●メンバーの主な業務●
・契約手続きの進捗確認・契約内容確認・給付金請求・契約変更の手続き等の受付
・書類送付のご案内
・手続き方法のご案内
など。
2画面のPCを利用し、クライアント独自のシステムを利用しながらご案内・対応結果の入力・書類発送手配をいたします。
●管理者の主な業務●
・質疑対応
・折り返し架電対応
・二次対応
・メンバーへのフィードバック
・育成、研修、履歴承認（全件チェックあり。不備の有無チェック/事務作業に聞こえますが、知識習熟しないと対応が難しいものです）
管理職になられた際の残業は～20h／月程度を想定しています。
大手のコールセンターですので、研修はかなりしっかり行いますので、
わからないままとりあえず電話を取る…ということはありません♪
他の商材とは違い、資格の取得も行えますので、ゆくゆくのキャリアチェンジも狙えます★
【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由！
【残業】
有：残業多め(20時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 大阪87 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／スーパーバイザー（SV） |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,400円 〜 1,750円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,400円の場合(残業代は1,750円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,750円(残業代)×20時間(残業時間) =259,000円 |
| 研修・試用期間 | 研修期間：1ヶ月程度(金融に特化した研修あり) ※研修期間中は月～金曜日の勤務になります。 研修期間中に募集人資格の取得を目指していただきます。 ほぼ合格できるカンタンな内容です♪ |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） |
| 通勤アクセス | JR線「京橋駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：8:50～18:00 【勤務時間／曜日について】 ★研修期間の約1ヶ月は平日(月～金)の勤務になります ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ■休日：日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 SVや店長など、メンバーの管理経験がある方歓迎♪ ●求められるスキル PC基本スキル(Excel・Wordへの入力等初級レベル) |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |