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コールセンター/受電による問い合わせ対応(大阪99 - 派)

【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【西梅田駅より徒歩2分】☆★\在宅勤務アリ!/複数名募集で同期たくさん♪♪★☆未経験OKの大手コールセンターで、スマホの操作案内!若手リーダー層が活躍する、コミュニケーション溢れる職場♪
業務に慣れてきたら在宅勤務あり☆彡
梅田からも徒歩5分、北新地からも徒歩3分と、通いやすい職場♪
未経験でも安心、大手コールセンターならではの充実した研修&サポートあり◎
◆オシゴトの内容◆------------------------------------
スマートフォン(iPhone、Android)の操作案内(有償サポート)を行っていただきます。
①スマートフォンの基本設定、操作方法、基本機能(アプリケーション)の操作、設定方法
②スマートフォンとパソコン等周辺機器との接続に関する設定
③サービス申込/廃止
など
メンバー5名に対して管理者が1名つきますので、
わからないことがあってもしっかり訊くことができる環境です♪
スマートフォンの操作が得意・知識がある方、
サポート経験がある方は経験を活かして働くことができますよ!
◆職場の環境◆------------------------------------
若手のリーダーが活躍する、250名の大規模組織です。
人が多いからこそ、話や趣味が合う方と出会い、職場に行くことが楽しみにもなるかも♪
面談や簡易研修、ディスカッションなど、コミュニケーションをとる機会も多いです◎
残業ほぼなし、平均月~8h程度なので、メリハリつけて働くことができます!
アクセスもよいので、通勤や帰り道のショッピングや習い事にも行きやすいです☆彡
【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由!
(ダメージ系ジーンズ・露出度の高いもの・バックストラップのないサンダルはNG)
【残業】
有:残業少なめ(8時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.大阪99 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,400円 〜 1,750円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,400円の場合(残業代は1,750円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,750円(残業代)×8時間(残業時間)
     =238,000円
研修・試用期間★インストラクターが2名体制で机上研修を実施。SVもいつでもフォローできるよう1名待機しています。
研修1日目:オリエンテーション・イニシャル研修・アカウント登録・サービス全般について
研修2~10日目:午前/基礎 午後/応用を基本とした流れの説明、テスト
研修11日目:実践に即したルール・レアケースの説明など
※研修期間中は8:45-17:45(実働8h)の固定勤務になります。
着台後は3か月未満メンバーを一つのチームとしてしっかりフォローができるよう、
着台直後の課題に合わせたフォローアップ研修や、チーム長との面談回数を多くとり
コミュニケーションを図れるようにしています♪
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセスOsakaMetro四つ橋線「西梅田駅」より徒歩2分
勤務時間基本の勤務時間:8:45~20:15
【勤務時間/曜日について】
★シフト2パターンあり
①8:45-17:45(休憩60分)
②11:15-20:15(休憩60分)
★希望休は月5日まで申請OK!(他の方との兼ね合いで希望に沿えない場合あり)
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●優遇される経験と資格
・CC経験、テクニカル操作案内のご経験がある方優遇♪
●求められるスキル
・手元を見てPC文字入力ができればOK♪
・PC4台を使用しての業務に対して、習得意欲がある方
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)