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コールセンター/受電による問い合わせ対応(大阪172 - 派)

【派遣】【長期】【週4日~OK】【未経験歓迎】
【梅田駅より徒歩8分】◇◆未経験・週4日~OK☆複数名同時スタート!◆◇賃貸住宅のお問い合わせ(受電)コールセンター♪平均受電件数は1時間3件、余裕をもってお困り事のサポートができます☆彡
お問い合わせを受ける→業者に繋ぐ!
賃貸物件にお住まいの方のお困り事をサクッと解決!
設備品・共用部の修理や改善要望のお問い合わせを受けて、
指定工事店や賃貸マンション管理営業所に
対応を依頼していただきます☆
~よくある入電内容TOP3~
①水道関連の故障、修理受付
②共用部の清掃依頼、植栽の剪定依頼
③室内設備(照明、コンセント、スイッチ等)の不具合、修理受付
平均対応数は3件/1h程度、
1件の平均対応時間は11分(会話のログ残し時間6分含む)、
比較的対応件数が少なめのため、平均応答率も95%と高いです♪
大手コールセンターで研修もしっかりあるので、
未経験でも手元を見ながらPC入力ができれば
スタートできるオシゴトです◎
【服装】
派手でなければ服装・髪色・ネイル・ピアス自由!
【残業】
有:残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.大阪172 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,450円 〜 1,812円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,450円の場合(残業代は1,812円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,450円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,812円(残業代)×10時間(残業時間)
     =250,125円
研修・試用期間◆研修スケジュール
1日目 イニシャル研修
2~10日目 座学中心の研修
11~15日目 ロールプレイング、OJT
※入社日~10日までは日月休みの週5日/8:50~18:00勤務になります
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセスJR線「梅田駅」より徒歩8分
勤務時間基本の勤務時間:8:50~21:00
【勤務時間/曜日について】
★勤務パターン2つあり
①8:50~18:00(休憩70分)
②11:50~21:00(休憩70分)
①、②のシフトは月に半々程度♪
それぞれの時間固定勤務も可能です!
希望休は月4日まで提出OK★
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●優遇される経験と資格
コールセンター経験者、住宅管理のノウハウがある方歓迎
●求められるスキル
PCの基本操作、コミュニケーション力
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)