コールセンター／受電による問い合わせ対応(大阪173 - 派)
【派遣】【長期】【週4日～OK】【未経験歓迎】
【梅田駅より徒歩8分】◇◆複数名同時スタート☆#未経験歓迎#週4日～OK◆◇昼から働く！賃貸住宅のお問い合わせ窓口♪平均受電件数は1時間3件、タッチタイピングがニガテな方にもオススメ☆彡
立ち上げ半年の新しい組織♪チームみんなで運用構築中★
お問い合わせを受ける→業者に繋ぐ！
賃貸物件にお住まいの方のお困り事をサクッと解決！
設備品・共用部の修理や、改善要望のお問い合わせを受けて、
指定工事店や賃貸マンション管理営業所に対応を依頼していただきます☆
～よくある入電内容TOP3～
①水道関連の故障、修理受付
②共用部の清掃依頼、植栽の剪定依頼
③室内設備(照明、コンセント、スイッチ等)の不具合、修理受付
平均対応数は3件/1h程度、1件の平均対応時間は11分(会話のログ残し時間6分含む)、
比較的対応件数が少なめのため、平均応答率も95%と高いです♪
大手コールセンターで研修もしっかりあるので、
未経験でも手元を見ながらPC入力ができればスタートできるオシゴトです◎
【服装】
派手でなければ服装・髪色・ネイル・ピアス自由！
【残業】
有：残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 大阪173 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,400円 〜 1,750円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,400円の場合(残業代は1,750円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,750円(残業代)×10時間(残業時間) =241,500円 |
| 研修・試用期間 | ◆研修スケジュール 1日目 イニシャル研修 2～10日目 座学中心の研修 11～15日目 ロールプレイング、OJT ※入社日～10日までは平日のみ週5日/8:50～18:00勤務になります |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） |
| 通勤アクセス | JR線「梅田駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：11:50～21:00 【勤務時間／曜日について】 ★①の時間固定or①・②の時間シフト(5～6割は①シフトになります) ①11:50～21:00(休憩70分) ②8:50～18:00(休憩70分) 希望休は月4日まで提出OK★ ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 コールセンター経験者、住宅管理のノウハウがある方歓迎 ●求められるスキル PCの基本操作、コミュニケーション力 |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |