コールセンター／受電による問い合わせ対応(大阪178 - 派)
【派遣】【長期】【週4日～OK】【未経験歓迎】
【堺筋本町駅より徒歩5分】◇◆未経験歓迎！大手ネットバンキングお問い合わせ対応スタッフ◆◇普段スマホを利用する方なら馴染みのある内容です♪17時まで×未経験OK×週4～や時短相談OK、働きやすさ◎な求人です！
★☆ノルマなし！大手都市銀行のネットバンキング問合せ対応☆★
スマートフォンなどから銀行口座の残高確認や振込などができる
「インターネットバンキング」をご利用のお客様からの
お困りごとやご質問などのお問い合わせ対応をおねがいします！
◆お仕事内容◆
・お客様のお問い合わせ対応
マニュアルを見ながらなので未経験でも安心♪
・お客様とお話しした内容の入力
他にも通話履歴のご登録をおねがいします！
ほとんどが選択項目から選ぶだけなので
パソコン入力が得意でなくても大丈夫です★
◆よくあるお問合せ内容は
「ログインしたいけどログインパスワードを忘れてしまいました…」
「パスワードにロックがかかってしまいました！」
「入出金明細が見たいけどなぜかエラーがでます」
「操作方法を教えてください」
などなど。
わからないことがあってもすぐに確認できる環境なので
安心して働けます♪
17時までの勤務なので、お仕事帰りの買い物や習い事もOK！
土日祝休みで予定も立てやすいのもオススメ♪
【服装】
髪型/髪色：清潔感のある髪型、明るすぎなければOK
ピアス：小さめのワンペアはOK！
【残業】
基本なし
募集要項
| お仕事No. | 大阪178 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,400円 〜 1,750円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,400円の場合(残業代は1,750円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,400円(時給)×7.25時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,400円(法定内残業)×0時間(残業時間) =203,000円 ※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(350円)が加算されます |
| 研修・試用期間 | 初日～8日目：イニシャル研修・クライアントによるご講話・基礎座学研修・ロープレ・応対品質研修１ 9日目～12日目：座学研修・ロープレ 13日目～20日目：座学研修/筆記テスト・ロープレ/ロープレテスト・応対品質研修２、３ 21日目～26日目：OJT（先輩リーダーがモニタリングしながらお客様対応） 約1ヵ月の丁寧な研修がございます♪ 研修期間中は週5フルタイム勤務となります |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） |
| 通勤アクセス | 堺筋線「堺筋本町駅」より徒歩5分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：8:45～17:00 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★会社カレンダー通り ■休日：土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 コールセンターや接客の経験がある方歓迎♪ ●求められるスキル 簡単なPCキーボード入力が出来ればOK！ |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |