コールセンター／受電による注文受付(大阪179 - 派)
【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【中ふ頭駅より徒歩7分】☆★スポーツ・通販好きな方は見るだけでも楽しいオシゴト！★☆大手スポーツメーカーのネット注文受付オペレーターを募集中♪人気につきなかなか空かないポジションなので、ご応募はお早めに！！
＼新商品や新サービスの情報をリアルタイムでＧＥＴ！／
見て楽しい商材♪大手スポーツメーカーのネット販売用品の注文受付＆お問い合わせ対応のおしごと☆
【主なお問い合わせ】
・注文受付
・注文後のキャンセルや返品に関するお問合せ対応
・商品に関するお問合せ対応
・アプリやネットからの注文に関わる操作説明
・キャンペーン説明
など
(受電メインですが、架電対応も多少あります)
◇未経験でも安心な理由◇
着台してからはオペレーター2名に対し、スーパーバイザー１名、リーダー1名がしっかりとサポート。
管理者の近くに座席配置することにより、困っている時にすぐにサポートできるような体制を組まれているので
コールセンター未経験の方でも安心してスタートすることができます◎
3ヶ月経過後も引き続き管理者近くの座席なので、不明点があればすぐに相談可能。
不得意な対応をヒアリングし、フォローアップ研修を行っていただけますよ♪
◇職場の雰囲気◇
4名の小規模組織なので、アットホームで相談もしやすい環境です。
オフィスも綺麗でとても雰囲気の良い職場です◎
【服装】
クライアント先のため、派手すぎない身なりなら私服でOK！
【残業】
基本なし
募集要項
| お仕事No. | 大阪179 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による注文受付 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,400円 〜 1,750円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,400円の場合(残業代は1,750円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,400円(時給)×7.5時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,400円(法定内残業)×0時間(残業時間) =210,000円 ※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(350円)が加算されます |
| 研修・試用期間 | 初日～2日目：座学／オリエン、オンラインショップや主要商品、ツール説明 3～5日目：座学／ツール説明、注文・キャンセル・返品等問い合わせ内容の説明 6～7日目：ロープレ／モニタリング、ロープレ、着台判定 8日目以降：OJT／管理者が横について対応実施、モニタリング／フィードバック 約2週間、商品説明から問い合わせ内容まで丁寧な研修あり♪ |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） |
| 通勤アクセス | OsakaMetroニュートラム線「中ふ頭駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：9:30～18:00 【勤務時間／曜日について】 ★クライアント稼働に合わせてお盆休み・年末年始のお休みあり♪ ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★会社カレンダー通り ■休日：土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 コールセンター経験のある方、タイピングやPC操作に慣れている方歓迎です♪ ●求められるスキル 手元を見ながらPC入力が出来ればOK！ |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |