ジョブベースおしごと検索

JOB!BASE おしごと検索

コールセンター/受電による問い合わせ対応(大阪206 - 派)

【派遣】【長期】【週4日~OK】【未経験歓迎】
【玉造駅より徒歩5分】★☆週4~OK!土日祝休み!コピー機やプリンタのコールセンター☆★「消耗品を発注したい」「修理にきて」などのお問い合わせ対応♪研修体制も充実していて安心◎だから未経験でももちろん歓迎!幅広い年代の方が活躍されて色々な方と交流が持てます♪
★☆未経験歓迎!大手メーカーで
コピー機のお問い合わせ対応☆★
プライベート時間もしっかり確保できる勤務条件です♪
コピー機やプリンターの注文、修理、操作方法についての
お問合せ対応をおねがいします!
【ご対応の流れ】
▼お問合せ内容確認
▼マニュアルに沿ってご案内
▼対応履歴を入力
【お問い合わせの例】
「機械の調子が悪いので見に来てほしいナ」
「インクを注文したい!」
「設定方法を教えてください!」
など
法人のお客様から問い合わせなので
クレームもほとんどなくて安?◎
複雑な案件は管理者が折り返し対応してくれます☆
受電件数は最初は1日30本程度、
半年で40~55本程度は受けられるようになります!
業務終了前の30分は自習ができるので、
着実に1日の振り返りをすることができます♪
【オススメポイント】
◆土日祝休みでプライベート充実!
2連休を利用して旅行も計画できます◎
◆17:30までの残業ほとんどナシ
お仕事終わりにそのままお買い物や外食も楽しめます♪
◆駅チカ
駅から徒歩5分と近いので通勤しやすい!
鶴橋駅からも一駅でアクセスも抜群です♪
【服装】
清潔感のある身だしなみでお願いします。
派手な髪色、ラフな服装はNGです。
【残業】
有:残業少なめ(1時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.大阪206 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,400円 〜 1,750円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,400円の場合(残業代は1,750円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,400円(時給)×7.75時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,400円(法定内残業)×1時間(残業時間)
     =218,750円
※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(350円)が加算されます
研修・試用期間初日・2日目:イニシャル研修・オリエンテーション
約2週間:業務の流れ・PL法基礎研修・機器研修・電話応対研修・ロープレ研修
約1ヶ月:OJT研修
習得度合いにより短縮や延?の可能性があります。
よくある問い合わせに重点を置いて練習を繰り返すので、
基本の問い合わせが身に付きやすいです◎
資料をまとめたり、研修の内容を振り返る自習時間アリ!
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセスJR環状線「玉造駅」より徒歩5分
勤務時間基本の勤務時間:8:45~17:30
【勤務時間/曜日について】
週4~OK♪
シフトは毎月25日頃に確定になります!
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
 ■休日:土 日 祝日
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●優遇される経験と資格
・コールセンター経験(インバウンド経験6ヶ月以上)
・テクニカル経験
●求められるスキル
・機械操作や取り扱い説明書を見ることに抵抗がない方
・PCの基礎知識があり習得可能な方
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)