コールセンター／受電による問い合わせ対応(大阪235 - 派)
【派遣】【長期】【週4日～OK】【未経験歓迎】
【北新地駅より徒歩3分】★週4～OK！スマホ端末補償サービスに関するお問い合わせ対応★「画面が割れた…」などのお困りごとを解決！ありがとうがもらえます♪20～40代の若手活躍中！大手コールセンターで安定就業です◎
★☆未経験歓迎！スマートフォンの補償サービス問い合わせ対応☆★
お客様のお困りごとを解決へ♪
『ありがとう』がもらえてやりがい◎
【仕事の内容】
大手携帯電話会社の端末補償サービスに関するお問い合わせ対応をお願いします！
◆受電でのお問い合わせ対応
◇会話内容のログの入力
◆電話機の交換端末発送事務
＊よくある質問＊
「スマホ落として割れちゃった」
「タブレットどこかに失くしちゃった！」
など
◆職場環境◆
若手のリーダーが活躍する、70名規模の組織です。
面談や簡易研修、ディスカッションなど、コミュニケーションをとる機会も多いです★
残業ほぼなし、平均月～10h程度なので、メリハリつけて働くことができます！
阪神線梅田駅・四つ橋線の西梅田からも徒歩5分以内なので
通勤や帰り道のショッピングなど、お出かけしやすい立地です♪
【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由！
(ダメージ系ジーンズ・露出度の高いもの・バックストラップのないサンダルはNG)
【残業】
有：残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 大阪235 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,400円 〜 1,750円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,400円の場合(残業代は1,750円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,400円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,750円(残業代)×10時間(残業時間) =241,500円 |
| 研修・試用期間 | 【研修内容】※全日参加必須です 入社～2日目 イニシャル研修、情報セキュリティ研修 3～4日目 業務概要、PC操作、業務説明、ロープレ 5～8日目 スキルチェックテスト、応対品質研修 9～15日目 OJT研修 【座学研修の勤務時間】 8:45～17:45 土日休み |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇空気清浄機、自動販売機あり 冷蔵庫や電磁レンジも自由に使えます♪ |
| 通勤アクセス | JR東西線「北新地駅」より徒歩3分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：8:45～17:45 【勤務時間／曜日について】 ★シフト2パターンあり ①8:45-17:45(休憩60分) ②11:15-20:15(休憩60分) ②のパターンが少し多めになる可能性がございます。 平日のみ固定も可能です♪ ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 ・コールセンター経験 ・補償業務経験 ・保険業務 ●求められるスキル ・手元を見てPC文字入力ができればOK♪ ・丁寧な対応が可能な方 |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |