コールセンター／受電による問い合わせ対応(大阪303 - 派)
【派遣】【長期】【週4日～OK】
【梅田駅より徒歩7分】★週4～OK♪信販会社WEBサイトコールセンター☆ちょこっと朝遅め＆土日祝休みでプライベート充実♪知識がなくても充実している研修があるので安心◎
＊＊オススメポイント＊＊
・充実した研修制度があり！
研修後もリーダーが横に付きサポート♪
お仕事しながら金融の知識や
ビジネスマナーなどスキルアップできます！
・服装髪色ネイルピアス自由！
自分らしさ全開でオシャレに働く★
・Wi-Fi・無料給茶機など施設充実！
お昼は食堂や売店もあるので持参しなくてOK！
・大阪梅田から徒歩圏内！
地下道直結しているので雨の日も快適☆
福島、西梅田、北新地からも歩けます♪
◆仕事内容
大手信販会社のWEBサービスについての
受電お問い合わせ対応のオシゴト！
◆お問い合わせ例
「システムにログインできないのですが…」
「ID/PWの再設定方法はどうやりますか？」
「操作方法を教えてください」
など
1時間当たりの対応件数は5件程度、
1件当たりの対応時間は10分程度です！
複数名募集で同期と一緒にスタート！
みんな一緒に研修を受けますが、
個人のレベルに会わせてのサポートもございます♪
独り立ち後もリーダーが近くにいるので、
わからないことはすぐに質問できます☆
【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由！
(ダメージ系ジーンズ・露出度の高いもの・
バックストラップのないサンダルはNG)
【残業】
有：残業少なめ(1時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 大阪303 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,300円 〜 1,625円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,300円の場合(残業代は1,625円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,300円(時給)×7.16時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,300円(法定内残業)×1時間(残業時間) =187,785円 ※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(325円)が加算されます |
| 研修・試用期間 | 【研修スケジュール】 初日：イニシャル研修（座学研修） 2～4日目：業務研修、システム研修 5～7日目：専用端末操作（座学、ロープレ） 座学は入社全員で研修を受けます！ 基本的な金融業界のお話などから、 WEBサイトへのログインに特化した受電座学、 ロープレ、モニタリングを実施します！ 受電開始後もリーダーが横に付きサポート！ 慣れてきたら徐々に一人で受電開始！ 独り立ち後も、リーダーが近くにおり 挙手をすればすぐに駆け付けてくれる環境です♪ |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇Wi-Fiあり！ 冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機などがあり 温めが必要なお弁当やお湯を使うカップ麺など いろいろなタイプのお昼の持ち込みOK★ 食堂や売店もあり、 お昼の持ち込みしない&忘れても安心◎ 無料給茶機もあるので、 たくさん話して喉が渇いても大丈夫♪ |
| 通勤アクセス | 各線「梅田駅」より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：9:20～17:30 【勤務時間／曜日について】 週4～OKの平日のみのオシゴト！ 60分休憩の他に10分の有給休憩が2回あり♪ 週5勤務可能な方優先★ 週4の方は月に3日まで希望休提出OK♪ シフトは前月の25日頃に確定します！ ※研修中は週5の勤務が必須です。 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★会社カレンダー通り ■休日：土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 金融系のコールセンター経験者大歓迎！ ●求められるスキル ・コミュニケーションスキル （明るくハキハキと会話ができる方） ・PC文字入力スキル （1分間に100文字程度の入力） |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |