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コールセンター/受電による問い合わせ対応(大阪373 - 派)

本町駅より徒歩1分/週5日/未経験歓迎/長期
【本町駅より徒歩1分】◇◆土日祝休み!生命保険会社にてBtoBお問い合わせ対応◆◇今後の生活に役立つ、保険や金融のしくみが分かるお仕事です♪未経験からでも「マニュアル」に沿ってのご案内で安心☆幅広い年代の方が活躍中の大手コールセンター!
====★オススメポイント★====
#安心して働ける◎
大手ならではの充実研修あり♪
基本的にはマニュアル通りに案内すればOK!
BtoBなのでクレームも少なめです!
#立地が良い◎
本町駅から徒歩1分の好立地!
3線利用可能で多方面からアクセス可能♪
駅周辺施設も充実♪
#プライベートとの両立◎
土日祝はゼッタイお休みで予定がたてやすい♪
残業少なめなので平日の時間もしっかりあり★
====★====★====★====
【お仕事内容】
大手生命保険会社にて、
代理店である銀行員の方からの
お問い合わせ対応のオシゴトです!
具体的には…
・解約返戻金照会
・契約内容照会
・対応結果の入力業務
・保全業務
・収納関係等のご説明
一気におまかせするのではなく、
段階的にお仕事を覚えていくので安心♪
徐々にマスターしていきましょう!
【よくあるお問い合わせ例】
「解約返戻金を確認したいです」
「契約内容照会できますか?」
「証明書の発行をお願いします」
【服装】
節度ある服装、髪色でお願いします。
勤務中は、サンダルやスニーカーはNGです。
男性は襟付きシャツ、折り目の着いた長ズボンの着用が必須です。
(ジャケット、ネクタイは不要です)
【残業】
基本なし


募集要項

お仕事No.大阪373 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,400円 〜 1,750円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,400円の場合(残業代は1,750円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,400円(時給)×7.583時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,400円(法定内残業)×0時間(残業時間)
     =212,324円
※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(350円)が加算されます
研修・試用期間【研修スケジュール】
初日:オリエンテーション、イニシャル研修
2~7日目:クライアント研修
8~13日目:解約返戻金照会業務
14~17日目:ロープレ研修
18~30日目:OJT
※初日の午前中のみ本部での研修です。
【研修シフト】
8:55~17:55 土日祝休み
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
◇電子レンジ、給湯設備、自動販売機
などがございます!
通勤アクセスOsakaMetro御堂筋線「本町駅」より徒歩1分
勤務時間基本の勤務時間:8:55~17:30
【勤務時間/曜日について】
平日のみ週5のオシゴトです!
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★会社カレンダー通り
 ■休日:土 日 祝日
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●優遇される経験と資格
コールセンター経験
生命保険業界経験
●求められるスキル
コミュニケーションスキル
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)