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肥後橋駅より徒歩2分／週5日／未経験歓迎／長期
【肥後橋駅より徒歩2分】★未経験歓迎！平日のみ＠クレジットカードお問い合わせ対応☆お客様の困ったを解決に導く♪お持ちのクレカの知識も↑毎日メニューが変わる社食もお手頃価格で利用可能☆
◆---------おすすめポイント---------◆
＃プライベート大事◎
土日祝お休み＆残業はほぼなしなので
プライベートの予定も立てやすい！
シフト希望も月に3日提出OK♪
＃アクセス良し◎
四ツ橋線・御堂筋線・京阪本線と
3路線利用可能で通勤・お出かけにも便利☆彡
＃設備充実◎
食堂・休憩室・個人ロッカー・冷蔵庫・
電子レンジ・給湯設備・自販機と設備も充実★
◆---------オシゴトの内容----------◆
法人カードをお持ちの代表者の方、
ご利用のお客様からのお問い合わせ対応！
具体的には…
●変更や解約関連のお問い合わせ
●請求について
●利用方法について
◆--------お問い合わせ例---------◆
「カードが使えなかった！」
→心当たりは？限度額超えてる？有効期限は？
　などヒアリング♪
　原因を確認し、その後の対応についてご案内します！
「不正利用されてるかも…」
→カードやお財布落としましたか？最後どこで使った？
　などヒアリング！
　利用履歴の確認&その後の対応をご案内します！
モニタを2台使えるので
片方にトークスクリプト、片方で入力で効率も良い◎
難しいイメージありますがとても便利ですよ♪
お客様のお困りごとに合わせて、
ツールやマニュアルを使って対応できるのでご安心を♪
わからないことがあっても、
先輩にすぐ質問できる環境です◎
【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由！
(一部就業先ルールあり)
【残業】
有：残業少なめ(1時間想定)　※業務の繁閑により増減あり