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コールセンター/受電による問い合わせ対応(首都圏410 - 派)

【派遣】【長期】【週4日~OK】【未経験歓迎】
【永田町駅より徒歩3分】研修充実♪駅から徒歩3分で通勤ラクラク!お困りの方をお助けする、非常にやりがいのあるお仕事です。
事故発生状況をヒアリングの上、事故を起こされた方、相手方に対してレッカーや代車などの手配を行ったり、今後の対応についてご案内するお仕事です。
〈トーク例〉
お客様:車と車の事故。
CM:お怪我はありませんか?
お客様:怪我なし。
CM:どういった状況でしたか?
お客様:十字路で右から直進してきた相手車と接触した。
【扱う商品・サービス】
損害保険
【顧客の属性・ステータス】
損害保険の契約者と事故を起こした相手方、代理店の担当者。
【1時間あたり何を話す仕事か,など】
入電状況にもよりますが、6件~8件/時間
契約者、相手方に事故の受付を行う、必要に応じてレッカーや代車の手配、警備員を現場に向かわせる手配などを行います。その経緯と今後の手続きなどについてを契約者と相手方に説明します。
【服装】
男性はスーツ、女性はビジネスカジュアル(男性:平日はネクタイ着用、土日祝・夏季はノータイ可)。
髪色は茶髪まではOK
【残業】
有:残業多め(20時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.首都圏410 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,170円 〜 1,462円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,170円の場合(残業代は1,462円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,170円(時給)×8時間(所定労働時間)×21日(出勤日数)
     +1,462円(残業代)×20時間(残業時間)
     =225,810円
研修・試用期間現場担当者によるOJT研修
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
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▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセス東京メトロ有楽町線「永田町駅」より徒歩3分
勤務時間基本の勤務時間:9:00~18:00
【勤務時間/曜日について】
①9:00-18:00(休憩60分)
②12:00-21:00(休憩60分)
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●求められるスキル
キーを見て文字入力OK
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)