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コールセンター/受電による問い合わせ対応(首都圏420 - 派)

【派遣】【長期】【週3日~OK】【未経験歓迎】
【江戸川橋駅より徒歩6分】研修充実!ご担当いただくのは、お電話を差し上げた方からの折り返し電話や取次などの簡単な受信業務です。お仕事になれたのち、ご希望があれば研修を行い事故対応のご案内をする発信業務も、ご担当いただくことができます。
自動車事故に合われた契約者及び関係者の方へ事故対応のご案内をしていただくコールセンターです。
ご担当いただくのは、お電話を差し上げた方からの折り返し電話や取次などの簡単な受信業務です。
お仕事になれたのち、ご希望があれば研修を行い事故対応のご案内をする発信業務も、ご担当いただくことができます。
扱う商品・サービスは自動車保険になります。
主に対応して頂く方はクライアント契約者及び事故関係者(代理店 整備工場 病院 被害に遭われた方)
もっとも多い、業務の具体的な内容:発信した担当者あての折り返し対応→取次(月間7割程度)
2番目に多い、業務の具体的な内容:担当特定ができない折り返し電話(月間3割程度)
〈トーク例〉
「着信があったんですけど●●さんいますか」
大学生から50代まで年齢は広範にわたります。
【服装】
露出を抑えた社会人らしいカジュアル。ジーンズOK(ダメージジーンズ・ノースリーブ・ピンヒール・かかとのないサンダルはNG)
髪色は茶髪まではOK
【残業】
有:残業多め(20時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.首都圏420 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,200円 〜 1,500円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,200円の場合(残業代は1,500円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,200円(時給)×8時間(所定労働時間)×21日(出勤日数)
     +1,500円(残業代)×20時間(残業時間)
     =231,600円
研修・試用期間1週間~程度の研修があります
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
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 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセス東京メトロ有楽町線「江戸川橋駅」より徒歩6分
勤務時間基本の勤務時間:9:00~22:00
【勤務時間/曜日について】
★9:00-22:00の間で8h勤務になります
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
 
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
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●求められるスキル
基本OA機器操作、一般的な社会常識のある方
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)