コールセンター/受電による問い合わせ対応(首都圏987 - 派)
【派遣】【長期】【週4日~OK】【未経験歓迎】
【神谷町駅より徒歩8分】みんなで1つの目標を達成するために個人の目標を設定していますマニュアルやトレーニング、管理者の手厚いサポートがあるので未経験の方でも安心です
お電話での解約受付・お問い合わせ対応・解約阻止業務
光回線のサポートに伴う継続提案・契約変更などの受信に伴う諸業務
・「今月解約したらいくらかかるのか知りたい」や「今解約するといつから使えなくなるのか」等、
解約時の料金や注意事項のご説明、解約手続き
・解約タイミングを間違えていて損をしそうなお客様へ ご契約の継続をおすすめする等の対応も行います。
〈トーク例〉
インターネット固定回線解約・他社への番号移行希望で顧客より入電→本人確認→顧客情報照会→問い合わせ内容を確認→解約受付案内
【服装】
オフィスカジュアル。髪色は茶髪まではOK。派手すぎ、やりすぎはNG
【残業】
有:残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
お仕事No. | 首都圏987 - 派 |
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職種 | コールセンター/受電による問い合わせ対応 |
雇用形態 | 派遣社員 |
給与 | 時給 1,520円 〜 1,900円 |
給与詳細(年収例)・手当 | 派遣時給:1,520円の場合(残業代は1,900円です) ★交通費:時給込/月 ★月収例:1,520円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,900円(残業代)×10時間(残業時間) =262,200円 |
研修・試用期間 | 座学研修(約10日)とOJT(約1週間)があります |
契約期間 | 即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK) |
待遇・福利厚生 | \\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆// ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給) |
通勤アクセス | 東京メトロ銀座線「神谷町駅」より徒歩8分 |
勤務時間 | 基本の勤務時間:9:55~19:00 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK \新たな仕事にチャレンジしたい方/ \今までの経験を活かしたい方/ \仕事にブランクのある方/ 定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist ●優遇される経験と資格 PC・オフィス経験 ●求められるスキル キーを見て文字入力OK |
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受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙) |