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コールセンター/受電による問い合わせ対応(首都圏999 - 派)

【派遣】【長期】【週4日~OK】【未経験歓迎】
【池袋駅より徒歩5分】研修にて年金の基本や、基本応対から実施。トークスクリプトに沿って基本的な受電の流れや、業務で使用するパソコンのシステムについても説明致します。特に年金の事前知識は、不要です。未経験の方でも歓迎いたします!
確定拠出年金に関する受付業務通知が届いたお客様にDMに沿って手続きについて案内
手紙が届いたと入電→
ご本人確認の上、基礎年金番号を聴取して顧客情報確認を確認
手紙に同封されてる用紙を見ていただきながら一緒に手続きについて確認・ご案内をします
自営業、会社員、扶養内か等を伺いそれぞれに沿った今後の手続き方法をご案内します
【服装】
オフィスカジュアル。華美なものや清潔感のない服装はNG。髪色は茶髪までOK。ヒゲNG
【残業】
有:残業少なめ(5時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.首都圏999 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,400円 〜 1,750円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,400円の場合(残業代は1,750円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,400円(時給)×7.66時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,400円(法定内残業)×5時間(残業時間)
     =223,230円
※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(350円)が加算されます
研修・試用期間7日間(9:00~17:30 7.5H 休憩1H)の研修を行います。
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
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▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセスJR山手線「池袋駅」より徒歩5分
勤務時間基本の勤務時間:8:50~17:30
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制
■休日:土 日 祝日
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
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●優遇される経験と資格
CC経験または接客経験。
●求められるスキル
オフィス経験。キーを見て文字入力OK。
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)