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コールセンター/受電による問い合わせ対応(首都圏1038 - 派)

【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【本駒込駅より徒歩10分】☆インバウンドのコールセンター☆お問い合わせ対応業務です。困っている人を助けるお仕事がそのまま自身のスキルアップへ繋がります。
新薬の適正使用、安全性管理に関わる窓口のお仕事です。
・医療従事者からのシステムへの登録に関わる問合せ対応
・医療従事者のシステム登録申請受付、データ不備確認、データ代理登録
・登録情報の変更受付、データ修正対応
・上記付随する電話やメールでの問合せ対応
〈トーク例〉
問合せ対応⇒システムへの履歴登録
【1時間あたり何を話す仕事か,など】
・電話、メールでの問合せ受付 1~10件/日
・申請書類の受付、代理登録 1~10件/日
【服装】
極端に華美なもの、露出が多いもの、ジャージ、不衛生な服装はNG
オフィスカジュアルでの勤務が望ましい
【残業】
有:残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.首都圏1038 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,300円 〜 1,625円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,300円の場合(残業代は1,625円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,300円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,625円(残業代)×10時間(残業時間)
     =224,250円
研修・試用期間現場担当者によるOJT研修
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
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▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセス東京メトロ南北線「本駒込駅」より徒歩10分
勤務時間基本の勤務時間:9:00~18:00
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★会社カレンダー通り
■休日:土 日 祝日
※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
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●優遇される経験と資格
★タッチタイピングができる方 ★電話応対経験がある方 
★Microsoft Officeの操作ができる方 
★事務職経験がある方 ★丁寧な事務作業ができる方 ★決まった手順で作業をすることができる方
●求められるスキル
①Windowsの基本操作ができること。
②Excel、Outlookを使用した業務ができること。
③キーを見ながらでも、両手で文字入力がスムーズに行えること
④電話応対に抵抗のない方。(※コールと事務両方発生する業務です)
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)