コールセンター／受電による問い合わせ対応（首都圏1047 - 派）
【派遣】【長期】【週4日～OK】【未経験歓迎】
【西新宿駅より徒歩2分】受付業務で1件1件お客様に寄り添った対応をお願いしておりますが、ノルマなどは一切ありません。この仕事を通じて敬語や電話対応マナー、ビジネスマナー、トーク術など社会人としての基礎スキルを伸ばすことが出来ます。また就業先は2020年以降に立上げのセンターの為、備品設備も新しく休憩室やロッカーもゆったり利用が出来ます。
【お仕事内容】
■大手共済組合員からの住宅被害報告の受付するお仕事です。
①住宅被害の報告受付
火事、台風、地震等での家屋被害の報告の受付です。
必要項目を聴取し、専用のフォーマットへ入力します。
②共済金請求に伴う問い合わせ受付
また受付後の請求書類の記入方法についての問い合わせ対応、共済金の振り込みまでの進捗確認を行います。
まずは①からの業務開始となります。
〈一連の流れ〉
組合員からの入電→契約内容を確認する→必要事項の聴取→問い合わせに対しての回答→終話後に専用システムへ入力
【服装】
オフィスカジュアル(夏場のサンダルなどはNG)
【残業】
有：残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 首都圏1047 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,300円 〜 1,625円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,300円の場合(残業代は1,625円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,300円(時給)×7時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,300円(法定内残業)×10時間(残業時間) =198,250円 ※残業により1日8hを超える労働時間になった場合、8hを超えた時間から残業手当(325円)が加算されます |
| 研修・試用期間 | 現場担当者によるOJT研修 |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） |
| 通勤アクセス | 東京メトロ丸ノ内線「西新宿駅」より徒歩2分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：8:50～17:00 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★会社カレンダー通り ■休日：土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ 定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist ●優遇される経験と資格 コールセンター経験者歓迎 ※損保経験はなくてもOK ●求められるスキル PCはキーを見ながら文字入力が出来る方。 |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |