コールセンター／受電による問い合わせ対応（首都圏1275 - 派）
【派遣】【長期】【週4日～OK】【未経験歓迎】
【神谷町駅より徒歩6分】特典：ソフトバンク提供のインターネット回線の社員利用制度など、ソフトバンクならではの特典あり。 コロナ対策はばっちりです！ ・個人貸与のロッカー、ヘッドセット ・フロア内消毒液配備 ・飛沫防止パーテーション全席設置 ・他感染予防対策実施中
大手通信会社での解約受付業務
MNP（モバイルナンバーポータビリティ）を使用して解約を希望されたお客様へ
継続していただけるよう提案をするお仕事です。
継続をご希望いただけない場合は解約の受付業務も発生します！
ノルマはありませんがチーム、個人で目標を設定し達成に向けて進める、やりがいのあるお仕事です。
業績に応じてインセンティブが発生します！
インターネット固定回線解約・他社への番号移行希望で顧客より入電→本人確認→顧客情報照会→問い合わせ内容を確認→転出阻止活動
■対応の流れ
１．電話に出る
２．トークマニュアルに沿ってお客様の本人確認をする
３．お客様の希望を確認する
４．トークマニュアルに沿ってご案内する
５．電話をきる
６．システムに話した内容を登録する
入社頂いた方々へ気持ちよく、長く安心して働いて頂けるよう努めています。
どんな方でも最初は不慣れですがフォロー者一丸となって全力でサポートしていきます。
【服装】
服装自由。極度の肌の露出、過度の軽装はNG
（キャミソール、タンクトップ、破れたジーンズ、スウェット、バックストラップのないミュール等）"
髪色は極度に明るくなければOK。
【残業】
有：残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 首都圏1275 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,520円 〜 1,900円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,520円の場合(残業代は1,900円です) ★交通費：時給込/月 ★月収例：1,520円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,900円(残業代)×10時間(残業時間) =262,200円 |
| 研修・試用期間 | 座学・OJT |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） |
| 通勤アクセス | 東京メトロ日比谷線「神谷町駅」より徒歩6分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：8:55～18:00 【勤務時間／曜日について】 ①8:55-18:00(休憩65分) ②9:55-19:00(休憩65分) ③10:55-20:00(休憩65分) ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ 定期的にHOTなお仕事情報をメルマガ配信しています☆登録はコチラ↓ https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |