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コールセンター/受電による問い合わせ対応(首都圏1592 - 派)

【派遣】【長期】【週3日~OK】【未経験歓迎】
【五反田駅より徒歩8分】週3日~通販のインバウンドコールセンター☆駅から無料バスあり★Wワークの方や空いた時間を有効活用したい方も歓迎!
増員にて募集♪
通販コールセンターでのインバウンド業務です。
■仕事内容
・通販商品を購入された方からの問い合わせ対応
(健康食品、基礎化粧品)
 「定期購入を解約したい」というお客様からのお問い合わせに対し、
 商品の良さを改めて知っていただき、引き続きご利用いただけるよう
 ご案内していただくことがお仕事の中心です。
・商品の使い方、成分などの問い合わせ対応
・お問い合わせから商品を購入希望された方の受注対応
※継続の誘導をしていただくので借款の営業要素を含みます
(客層は高齢な方も多いので、お客様により対応時間が変わります)
問い合わせ対応について、トークスクリプトもあるので
聞かれた内容をスクリプト通りに応えて頂ければOKです
※入社初日のオリエンテーションは池袋センターで行います(日中3時間程度)
【服装】
カジュアルOK
【残業】
基本なし


募集要項

お仕事No.首都圏1592 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,350円 〜 1,687円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,350円の場合(残業代は1,687円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,350円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,687円(残業代)×0時間(残業時間)
     =216,000円
研修・試用期間現場担当者によるOJT研修
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセスJR線「五反田駅」より徒歩8分
勤務時間基本の勤務時間:9:30~18:30
【勤務時間/曜日について】
★週3日~勤務OK!
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制■休日:土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
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https://m.bmb.jp/bm/p/f/tf.php?id=rizapgroup555&task=regist
●優遇される経験と資格
コールセンター経験
●求められるスキル
PCスキル(通販システム使用に抵抗ない方)
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)