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コールセンター/受電による問い合わせ対応(首都圏2430 - 派)

【派遣】【長期】【週4日~OK】【未経験歓迎】
【新宿駅より徒歩7分】★週4日~勤務OK!スマホ関連の総合サポート窓口☆接客業からのキャリアチェンジをお考えの方も大歓迎!希望休は月5日まで申請OKです♪
**オススメポイント**
●給料の発生する休憩あり!
お昼休憩70分とは別に
有給休憩が30分ございます♪
●商材は身近なスマートフォン関連!
お問い合わせ対応範囲は広いですが、
キャリアやスマホの知識を活かせます♪
●やりがいばっちり!
お客様に寄り添った対応が求められますが、
その分「ありがとう」と言われることも★
●プライベートも大事に♪
週4~の勤務で自分の時間もしっかり確保!
月に5日の希望休の提出も可能です☆
【お仕事内容】
会員様専用の窓口対応のオシゴト!
遠隔ツールを使ったスマホ関連の総合サポートです!
具体的には…
◇使用方法
◆故障診断
◇料金・契約関連
商品購入に関する案内など、
お客様の財産に関する操作や案内、
違法性(著作権侵害)のある操作以外は
ほぼ対象となります!
業務ツールで検索しながら対応いただきます♪
応対品質を最重要視しているクライアントのため、
お客様に寄り添った対応が求められます!
ホスピタリティに自信のある方、歓迎します♪

【服装】
私服(オフィスカジュアル)OK!
セキュリティカード紛失防止のため、
カラビナ装着可能なバックをご準備いただきます!
(カラビナは配布されます)
【残業】
基本なし


募集要項

お仕事No.首都圏2430 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,450円 〜 1,812円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,450円の場合(残業代は1,812円です)
★交通費:時給込/月
★月収例:1,450円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,812円(残業代)×0時間(残業時間)
     =232,000円
研修・試用期間OJT研修など約1か月間ございます!
研修期間中は、
8:50~18:00(休憩70分)の
土日祝含むシフト制です!
※週4希望の場合でも、研修中は週5勤務必須です。
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
◇電子レンジや冷蔵庫あり!
お昼ご飯の温めなどにお使いください♪
喫煙所は同階にございますが、
電子タバコのみ可能です!
通勤アクセス各線「新宿駅」より徒歩7分
勤務時間基本の勤務時間:8:50~18:00
【勤務時間/曜日について】
土日祝含む週4~OKのオシゴト!
★5パターンのシフトがございます。
 それぞれ無給休憩70分、有給休憩30分あり
①8:50-18:00
②9:50-19:00
③10:50-20:00
④11:50-21:00
⑤12:50-22:00
※月の半分は土日祝の出勤が必須となります
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★シフト制※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
●優遇される経験と資格
・キャリア問わず携帯ショップでの就業経験がある方
・SNSをよく利用される方
・接客業(ホスピタリティ重視)の就業経験がある方
●求められるスキル
・コミュニケーションスキル
質問内容の把握・確認・説明ができる方
聴き上手な方
・PC入力スキル
・一般的なスマホ操作
(スマホ所持の有無は問いません)
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)