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コールセンター/受電による問い合わせ対応(首都圏2453 - 派)

【派遣】【長期】【週5日】
【上野駅より徒歩1分】★未経験歓迎!歯科機器についてのお問い合わせ対応☆手順書やマニュアルありで安心就業♪立地も良しで長く安定して働きたい方◎
★☆★おすすめポイント☆★☆
・コールセンター未経験OK!
Excelやタイピングなど基本的なスキルがあれば
コールセンター職がはじめてでもOKです!
OJTやロープレのしっかり研修で安心◎
・通いやすさ◎
上野駅から徒歩1分で通勤ラクラク!
JRや地下鉄など様々なアクセス方法あり◎
周辺にはコンビニ&飲食店もございます♪
・難しいスキルや知識は必要なし!
回答に難しいお問い合わせがあった際には、
SVや社員にエスカレーションいただきます!
業務をしながら少しずつ知識をつけていければOK★
【業務内容】
医療用品や歯科機器に関する問合せ受付と
一次回答をしていただくオシゴト!
具体的には…
◆歯科機器の取り扱いについてのお問い合わせ
◇故障に関するお問い合わせ
対応件数は1日に20~40件程度です!
手順書やマニュアルがあるので、
難しいスキルは必要ありません♪
回答できない内容についてはSVまたは社員に
エスカレーションしていただきます!
週5フルタイムでしっかりと働きたい方大歓迎!
コールセンターデビューしたい方も是非!
【服装】
男性はジャケット着用
女性はオフィスカジュアル
髪色やネイルは派手でなければOK!
ピアスもワンポイントはつけられます♪
【残業】
有:残業少なめ(5時間想定) ※業務の繁閑により増減あり


募集要項

お仕事No.首都圏2453 - 派
職種コールセンター/受電による問い合わせ対応
雇用形態派遣社員
給与時給 1,500円 〜 1,875円
給与詳細(年収例)・手当派遣時給:1,500円の場合(残業代は1,875円です)
★交通費:別途実費支給/月
★月収例:1,500円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数)
     +1,875円(残業代)×5時間(残業時間)
     =249,375円
研修・試用期間ロープレと現場担当者によるOJT研修が
約1ヵ月程度ございます!
契約期間即日~3ヶ月以上(1年以上の勤務もOK)
待遇・福利厚生\\ライザップグループの派遣社員だからこそ!他社にはない、特別な福利厚生☆//
▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼
 RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、
 グループ会社の商品が破格の~70%OFFで購入できちゃいます★
 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei
▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼
 ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修
 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から
  明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★
□健康保険、厚生年金保険
□雇用保険、労災保険
□健康診断、メンタルヘルスチェック
□年次有給支給(勤務6ヶ月で10日支給)
通勤アクセス各線「上野駅」より徒歩1分
勤務時間基本の勤務時間:8:45~17:45
【勤務時間/曜日について】
平日のみ週5のオシゴトです!
希望休提出可能!
月末の1週間前までに翌月の希望休を
お伝えください♪
周りのメンバーと調節して作成します!
※現時点では土曜日対応はございませんが、
習熟後(1年程度見込み)により
発生する可能性がありますので、
土曜日勤務可能な方の募集です!
※コンタクトセンターの延長に伴い、
遅番勤務(10:15~19:15)が
発生する可能性がございます。
※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。
休日・休暇★会社カレンダー通り■休日:土 日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください
応募条件■学歴不問
■未経験者でもOK
\新たな仕事にチャレンジしたい方/
\今までの経験を活かしたい方/
\仕事にブランクのある方/
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●優遇される経験と資格
コールセンター経験
カスタマーサポート経験
●求められるスキル
基本的なPCスキル(タイピングなど)
Excelスキル
コミュニケーションスキル
選考フロー【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※WEB・電話
【STEP2】受付(メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング)
【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談(任意)
【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接
【STEP5】入社
※ライザップ採用事務局 電話受付時間:平日の10:00~18:00
受動喫煙対策屋内の受動喫煙対策:あり(建物内全面禁煙)