コールセンター／受電による問い合わせ対応(大阪301 - 派)
【派遣】【長期】【週5日】【未経験歓迎】
【和歌山駅より徒歩8分】◇◆未経験歓迎！CATVのカンタン受電対応◆◇マニュアルに沿ってご案内するお問い合わせ対応！日祝は原則お休み！予定の立てやすさ◎◎車通勤もOKなので、地元の方にも！
＊＊オススメポイント＊＊
・マニュアル完備のカンタン受電対応！
研修中は管理者の専任サポートもあり！
未経験から挑戦される方にオススメ◎
・服装髪色ネイルピアス自由！
自分らしさ全開でオシャレに働く★
・お客様のお悩みを解決へ導く☆
「ありがとう」と言われてやりがい実感♪
・和歌山県の主要駅「和歌山駅」から徒歩圏内♪
多方面から通いやすい&帰りのお買い物も◎
【お仕事内容】
CATVの利用者様からの訪問サポート受付、
修理受付のカンタン電話対応のオシゴト★
具体的には…
◆入会・解約手続き(解約阻止はありません)・コース変更受付
◇オプション関連のお問い合わせ対応
◆修理手配
◇端末の使い方のお問い合わせ対応
お客様の状況をヒアリングいただき、
原因別にマニュアルに沿ってご案内！
解消できない場合は、
訪問サポートを手配いただきます！
基本的に1時間あたり5件の対応、
1件の対応時間は10分、後処理に5分程度！
マニュアル通りにご案内するだけ！
解約阻止ナシ！営業要素ナシ！
難しいトークは一切必要ありません♪
【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由！
オシャレOKです♪
【残業】
有：残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 大阪301 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,290円 〜 1,612円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,290円の場合(残業代は1,612円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,290円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,612円(残業代)×10時間(残業時間) =222,525円 |
| 研修・試用期間 | 【研修スケジュール】 初日～10日目：座学研修（製品知識、業務知識） 11～17日目：ロープレメイン研修 18日目～：窓口スタート！ 研修中は、 9:00～18:00勤務のシフト制です！ 着台後も管理者が常に現場フォローを行います♪ |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） ◇Wi-Fiあり！ 冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備・自販機などがあり 温めが必要なお弁当やお湯を使うカップ麺など いろいろなタイプのお昼の持ち込みOK★ 無料給茶機もあるので、 たくさん話して喉が渇いても大丈夫♪ |
| 通勤アクセス | JR阪和線「和歌山駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：8:50～18:05 【勤務時間／曜日について】 日祝お休みの週5シフト制です！ ※祝日が連続である場合は営業となります。 シフトは毎月25日頃に決定！ 希望休は月に3日提出できますよ♪ ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ■休日：日 祝日 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 ・コミュニケーションスキル ・コールセンター経験 ※ご経験によって時給優遇♪ ●求められるスキル ・基本的なPCスキル(タイピングは手元を見ながらでOK！) ・初歩的な文章作成能力 |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |