コールセンター／受電による問い合わせ対応(大阪164 - 派)
【派遣】【長期】【週4日～OK】【未経験歓迎】
【和歌山駅より徒歩8分】☆★お昼から勤務@加熱式たばこのお問い合わせ対応♪♪★☆未経験歓迎、チャット対応メイン&受電☆彡マニュアル完備で安心スタート！
★☆加熱式たばこのメーカーで
チャットと電話のお問い合わせ対応☆★
お客様からのたばこの商品に関するお問い合わせに
【チャット】or【電話】でご対応をお願いします！
シフトや時間毎に「チャット対応」「電話対応」
のお時間が決められているので、
それぞれの対応業務に集中できますよ◎
◆チャットでのご対応
「使い方がわからない」
「キャンペーンの応募ができているか確認したい」
「機械が壊れた」
などのお問い合わせに【チャット】で対応いただきます。
文字でのやり取りになるので
お客様のお困り事を汲み取って
適切にわかりやすいご案内をお願いします♪
◆電話でのご対応
フリートライアルにお申し込みのお客様へ架電し、
利用方法や利用状況についてヒアリング、
購入方法のご説明などをお願いします♪
1時間当たりの対応件数は10件程度。
1件当たりの対応時間は数分で完結！
基本的に決まった内容を案内すればOKです。
【職場環境】
20名規模のチームで、20～30代が7割の若手が多い職場環境♪
まだ新しいセンターなので綺麗&フレッシュですよ◎
【服装】
服装・髪色・ネイル・ピアス自由！オシャレOKです♪
【残業】
有：残業少なめ(10時間想定) ※業務の繁閑により増減あり
募集要項
| お仕事No. | 大阪164 - 派 |
|---|---|
| 職種 | コールセンター／受電による問い合わせ対応 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 給与 | 時給 1,300円 〜 1,625円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 派遣時給：1,300円の場合(残業代は1,625円です) ★交通費：別途実費支給/月 ★月収例：1,300円(時給)×8時間(所定労働時間)×20日(出勤日数) +1,625円(残業代)×10時間(残業時間) =224,250円 |
| 研修・試用期間 | 入職当日～5日目：座学研修（製品知識、業務知識に関する研修） 6～10日目：座学研修（ロープレ等より実践に近い形でのトレーニング） 11～15日目：OJT研修など 研修中は管理者が専任でつきしっかりフォローいたします！ ※座学研修は9:50～19：05勤務です。 |
| 契約期間 | 即日～3ヶ月以上（1年以上の勤務もＯＫ） |
| 待遇・福利厚生 | ＼＼ライザップグループの派遣社員だからこそ！他社にはない、特別な福利厚生☆／／ ▼ライザップ他、グループ会社で使える社割制度▼ RIZAP入会金無料&対象コース70%OFFをはじめ、 グループ会社の商品が破格の～70%OFFで購入できちゃいます★ 気になる詳細はコチラ→https://rizap-jobstyling.jp/contents/fukurikousei ▼《マインド研修》&《Schoo》無料受講☆研修時間はもちろん有給♪▼ ①『結果にコミット』や、『寄り添い』を体現するマインド研修 ②オンライン学習アプリ『Schoo』でビジネスの第一線で活躍する講師から 明日の仕事にすぐ活かせる実践的なスキルを学べます★ □健康保険、厚生年金保険 □雇用保険、労災保険 □健康診断、メンタルヘルスチェック □年次有給支給（勤務6ヶ月で10日支給） |
| 通勤アクセス | JR線「和歌山駅」より徒歩8分 |
| 勤務時間 | 基本の勤務時間：11:50～21:05 ※時短勤務のご希望はお気軽にご相談ください。 |
| 休日・休暇 | ★シフト制 ※勤務日数に関してはご相談ください |
| 応募条件 | ■学歴不問 ■未経験者でもOK ＼新たな仕事にチャレンジしたい方／ ＼今までの経験を活かしたい方／ ＼仕事にブランクのある方／ ●優遇される経験と資格 ・PCへの文章入力（手元を見ながらでOK） ●求められるスキル ・PCへの文章入力（手元を見ながらでOK） |
| 選考フロー | 【STEP1】『JOB STYLING』で応募・登録※ＷＥＢ・電話 【STEP2】受付（メール・もしくはお電話で簡単なヒアリング） 【STEP3】『JOB STYLING』専任コーディネーターとの面談（任意） 【STEP4】希望するオシゴトの見学・面接 【STEP5】入社 ※ライザップ採用事務局 電話受付時間：平日の10:00～18:00 |
| 受動喫煙対策 | 屋内の受動喫煙対策：あり(建物内全面禁煙) |