●完全在宅 | 時給1600円コールスタッフ | カスタマーサポート | 契約社員 | 土日祝休 | 業界未経験OK | 服装自由 | PC貸出あり
◆完全在宅|時給1600円コールスタッフ|カスタマーサポート|契約社員|土日祝休|業界未経験OK|服装自由|PC貸出あり
業界経験不問!研修があるから安心して始められる
完全在宅のお仕事だからプライベートとの両立がしやすい☆
土日祝休み固定だから予定も組みやすい☆
★アピールポイント★
◎好条件で働きやすい環境
「土日祝日休み」「PC貸与あり」「完全在宅」「オンライン研修」「残業少なめ」
働きやすい条件が揃った環境で新しく仕事を始めてみませんか?
環境の良さから20～30代が多く活躍している職場です。
◎業界未経験でも始められる研修あり
不動産業界やIT業界の経験がなくても
業務内容はもちろん、専門用語や契約の進め方など
オンライン研修で学べるため安心して始められます。
募集要項
| 職種 | ●完全在宅 | 時給1600円コールスタッフ | カスタマーサポート | 契約社員 | 土日祝休 | 業界未経験OK | 服装自由 | PC貸出あり |
|---|---|
| 仕事内容 | ＼＼ 人気の在宅勤務ポジション増員募集 ／／ カスタマーサポート、営業事務、営業 コールセンターなど、お客様対応の経験を お持ちの方が多く活躍中のお仕事です。 複数のシステムを使用しながら、 チャット・メール・Excel・社内システムなどを 併用して業務を進めます。 お電話でのお客様対応や事務の実務経験があれば、 業界未経験の方もすぐに馴染んでいただけるお仕事です。 「人と話すことが好き」 「これまでの電話対応経験を活かしたい」 そんな方はぜひご応募ください★ ＝＝お仕事内容＝＝ 月極駐車場をご契約中のお客様からの お支払いに関するお問い合わせ対応や、 お支払い状況の確認・ご案内などを行う カスタマーサポートのお仕事です。 お客様一人ひとりの状況を確認しながら、 必要なご案内を行っていただきます。 《業務内容》 ・電話対応（受電・架電） └お支払いに関するお問い合わせ対応 └お支払い状況の確認・ご案内 ・メール対応 ・案内文書などの書類データ作成 ・PCへのデータ入力 ・その他、付随する事務作業など ※お客様へのご案内内容や対応方法については、 研修でしっかりお伝えします。 *～・*～・*～・*～・*～・*～・*～・* はじめは初めて聞く言葉や業務もあり、 不安に感じるかもしれませんが、 研修（オンライン可）がありますのでご安心ください★ 業界未経験からスタートしたメンバーも活躍しています！ *～・*～・*～・*～・*～・*～・*～・* ≪働きやすい環境≫ ●PC・ヘッドセット等の機材貸与あり ●完全在宅勤務 ∟ご希望に応じて出社での勤務も可能です◎ ●研修はオンラインでも実施可能！ 《こんな方にピッタリ》 「これまでの電話対応経験を活かしたい」 「カスタマーサポートの経験を活かして働きたい」 「事務だけではなく、人と話す仕事がしたい」 「在宅勤務で自分に合った働き方をしたい」 「環境が変わっても、これまでの経験を活かして働きたい」 など ＼＼ 業績が伸び続けている成長事業です／／ 当社は2024年3月26日に東京証券取引所グロース市場へ上場しました。 特に注目されているのが、主力サービスの月極駐車場オンライン管理システム「アットパーキングクラウド」。 「アットパーキングクラウド」とは、駐車場を借りたい方の検索、申し込み、契約、決済までを一貫してオンラインで完結できるサービスです。 さらに、管理会社様にとっても、物件情報の募集、審査、契約手続き、賃料回収などの事務業務を大幅に効率化できるサービスとして、多くのお客様にご利用いただいています。 業界でも徐々に認知されてきた新しいサービスだからこそ、お客様からのお問い合わせも多く、事業・サービスともに成長を続けています！ ■＝■＝■＝特徴＝■＝■＝■ 【残業の量】 多｜・・・★・｜少 【職場の雰囲気】 明るく元気｜・・・★・｜落ち着き 【男女比】 男性｜・・・・★｜女性 【仕事の進め方】 コツコツ｜・・★・・｜アクティブ 【多くの人と接する仕事】 No｜・・・★・｜Yes 【自分のペースで進められる仕事】 No｜・・★・・｜Yes 【チームや仲間と進める仕事】 No｜・・★・・｜Yes ※将来的な仕事内容の変更範囲※ 月極駐車場事業の顧客対応、駐車場・顧客管理に関する業務全般 |
| 雇用形態 | 契約社員 |
| 給与 | 時給 1,600円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 時給 1,600円〜 ＋交通費支給 ※試用期間3ヶ月（給与・労働条件の変動なし） ■月収例■ ※月収例：時給1,600円 × 8h × 月20日 ＝ 25万6,000円 ◆昇給あり ※経験やスキルに応じて考慮 ※研修期間も給与変動なし |
| 研修・試用期間 | 試用期間3ヶ月 |
| 契約期間 | 6ヶ月単位（業務量、勤怠の状況、勤務成績により判断） ※回数・年数の上限なし |
| 待遇・福利厚生 | ■正社員登用（実績あり） ■社会保険完備 ■有給休暇制度あり（6ヶ月経過後10日付与※） ■研修制度あり ■産休・育休制度あり ■PC等の業務機材貸与 |
| 勤務先 | ご自宅 ※将来的な勤務先の変更範囲：転勤および異動なし |
| 勤務地 | 〒107-0062 東京都港区南青山1-1-1新青山ビル西館5階（在宅勤務の場合はご自宅です） |
| 勤務時間 | 9:00～18:00 ・実働8時間（休憩1時間） |
| 休日・休暇 | ■完全週休二日制：土日祝休み 年間休日123日 |
| 応募条件 | 【ご経験・能力】 以下いずれかのご経験を6か月以上お持ちの方を募集しています ◆コールセンター ◆カスタマーサポート ◆営業 など、人とコミュニケーションをとりつつPCで事務作業のご経験をお持ちの方。 <あると望ましいご経験> ◆フルリモートでのご経験が6か月以上ある方 ＊＊ こんな方大歓迎です！ ＊＊ ・長期での勤務が可能な方 ・わからないことを素直に質問できる方 ・コツコツと業務に集中する働き方を好む方 ・業界未経験からキャリアアップを考えている人 ・安定した職につきたい方 ＊＊ 服装について ＊＊ 服装や髪型、ネイルなどは自由です◎ 私服で働いてOKです！ ※通信費・光熱費は自己負担となります ※在宅勤務の場合は電話対応に適した自宅環境かの ご確認をさせていただきます。 ※業務中のネット接続は有線にてお願いしています |
| 選考フロー | STEP1:ご応募 STEP2:当社指定のWebエントリーフォームにて書類選考 STEP3:1次面接(WEB) STEP4:WEB適正検査 STEP5:最終面接(WEB) STEP6:内定 ※変更する場合あり （選考期間は2週間程度です） |
| 受動喫煙対策 | 本社：屋内禁煙 |
企業情報
| 社名 | 株式会社ハッチ・ワーク |
|---|---|
| 住所 | 東京都港区南青山1-1-1 新青山ビル 西館5階 |
| 代表者 | 代表取締役社長 増田 知平 |
| 設立 | 2000年6月 |
| 上場取引所 | 東京証券取引所グロース市場 （証券コード：148A） |
| 事業内容 | 月極イノベーション事業 月極駐車場オンライン管理システム「アットパーキングクラウド」 月極駐車場検索ポータルサイトと仲介サービス「アットパーキング」 月極駐車場のシェアリングサービス「アットパーキングウィークリー」 ビルディングイノベーション事業 貸会議室サービス「アットビジネスセンター」 企業内会議室シェアサービス「シェア会議室」 ミドル世代コミュニティオフィス／コミュニティカフェ「インスクエア」 |
| 公式HP | https://hatchwork.co.jp/ |