ロードサービスのコールセンター業務/正社員/B
【オフィスワーク】ロードサポートコールセンター
2024年に卓越した経営品質と革新性を誇る企業として評価され、「新潟県経営品質賞」を受賞しました。
車に詳しくなくても大丈夫!
車の知識も保険の知識も全く必要ありません。
保険会社さんなどからの電話を受け、PC入力をするお仕事です。
20代～40代が活躍中!
元気と活気のある職場なのでにぎやかなオフィス環境です。
細やかな心配りとおもてなしの心でお客様にとても感謝される仕事ができます。
★アピールポイント★
創業以来、毎年売上は右肩上がり!
ロードサポート新潟は、車検のコバックで有名な丸山自動車から2012年に分社化し、誕生しました。
お客様のカーライフを支えるサポート事業の中で、2つの事業を中心に展開しています。
お取引先は保険会社やカーディーラー様から、警察などの公的機関、個人の方まで様々。
安定基盤のもとで成長を続けています。
安定した成長を続けている今、さらなる成長に伴い、
「一緒に会社を盛り上げてくれる新たな仲間」の大募集です。
募集要項
| 職種 | ロードサービス及びレンタカー手配のコールセンタースタッフ |
|---|---|
| 仕事内容 | 車の事故や故障に対応するロードサービスのコールセンター業務 【具体的には】 ・保険会社、カーディーラー等からの事故や故障に関する電話応対・データ入力 ・ＧＰＳで現在地を確認しながら、ロードサービススタッフへの司令塔の役割を担い、 トラブルの状況に応じて、現場にロードサービススタッフ・レンタカーを手配します。 基本的には電話を受けて、PCにデータを入力する仕事で 難しい作業は一切ありませんのでご安心ください。 車に詳しくなくても大丈夫！ 保険の知識も必要ありません。 職場見学もOKですのでご応募お待ちしています。 |
| 雇用形態 | 正社員 |
| 給与 | 月給 208,300円 〜 246,700円 |
| 給与詳細（年収例）・手当 | 試用期間：3ヶ月 期間中労働条件の変更なし 基本給：171,000円～202,500円 固定残業代：37,300円～44,200円 ※時間外労働の有無に関わらず30時間分支給 30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します ※経験・能力・前給を考慮のうえ、決定します。 ※給与支払い日：15日締め25日払い 昇給：年1回 賞与：年3回/6,12月・決算時 通勤手当 4,200円/月～ ※通勤距離2㎞以上から距離に応じて支給（上限31,600円） 住宅手当（会社都合の転勤の場合のみ補助あり） |
| 研修・試用期間 | 試用期間 3ヶ月 |
| 契約期間 | 雇用期間の定めなし |
| 待遇・福利厚生 | 通勤交通費支給 社会保険完備（健康・厚生年金・雇用・労災） 生命保険 ガン保険 確定給付年金 福利厚生倶楽部 各種制度（慶弔金・社員表彰など） 失効年次有給積立制度 資格免許取得支援制度あり 車通勤OK（従業員駐車場あり） |
| 勤務先 | 本社（コールセンター） |
| 勤務地 | 〒950-0914 新潟県新潟市中央区紫竹山3-10-27小竹ビル 2F |
| 通勤アクセス | 越後線新潟駅より徒歩20分 ・車通勤もＯＫ！無料駐車場あり！ ・最寄駅 :上越新幹線「新潟駅」ＪＲ越後線「新潟駅」 その他 2025年春頃に本社移転予定！ 現在、新築の社屋を建設中です。※新潟市西区「小新IC」近く |
| 勤務時間 | シフト交代制／3交代 08：00～17：00 10：00～19：00 13：00～22：00 休憩６０分／実働８時間 残業は月7時間程度 |
| 休日・休暇 | 月8日～10日（シフト制） 年間休日105日 ※25年4月以降「115日」へ変更予定 慶弔休暇 産前産後休暇（産休、育休ともに取得実績あり） 介護休暇 有給休暇 (初年度10日) |
| 応募条件 | ■要普通免許（AT車限定OK） ※経験、資格は問いません。 【以下いずれかに当てはまる方お待ちしています！】 ■向上心・探究心・勉強意欲がある ■人を大切にしてくれる企業で働きたい ■フリーター、アルバイトでも今後正社員として活躍したい |
| 応募方法 | 【WEB応募の場合】 「応募する」ボタンをクリックし、応募フォームよりご応募ください。 担当者より折り返しご連絡いたします。 【電話応募の場合】 電話ボタンから「採用担当」までお電話ください。 「採用サイトを見た」と伝えていただくとスムーズです。 |
| 選考フロー | エントリー受付 (書類選考・適性検査） ▼ 面接 ▼ 内定 ※面接・入社日含め、お気軽にお問い合わせください。 ※応募から内定までは1～2週間程を予定しています。 【履歴書について】 お預かりしました履歴書は、弊社にて責任をもって破棄させていただきます。 |
| 受動喫煙対策 | 屋内全面禁煙 |
| キーワード | 職場見学応募OK,即日内定,未経験活躍中,主婦・主夫活躍中,経験者活躍中,ブランク活躍中,Ｕ・Ｉターン活躍中,ブランクOK,交通費支給,家賃補助制度,シフト制勤務,家庭や子供の用事でお休み調整可 |
企業情報
| 社名 | 株式会社ロードサポート新潟 |
|---|---|
| 住所 | 新潟県新潟市中央区紫竹山3-10-27 小竹ビル2F |
| 代表者 | 代表取締役 丸山 正和 |
| 設立 | 2012年12月 |
| 資本金 | 1,000万円 |
| 事業内容 | ロードサービス事業 レンタカー事業（JネットレンタカーFC） |
| グループ会社 | 株式会社丸山自動車 MB株式会社 |
| グループサービス | ロードサポート新潟 Ｊネットレンタカー新潟地区 車検のコバック ：赤道店、紫竹山店、女池インター店、寺尾店、三条店、燕店 板金のモドーリー ：紫竹山店、県庁前店、三条店、燕店 ポケットカーズ ：三条店、紫竹山店、女池インター店 BYD AUTO 新潟 |
| 店舗 | 【ロードサービス部門】 ロードサポート新潟 コールセンター ロードサポート新潟 三条燕インター店 ロードサポート新潟 女池インター店 ロードサポート新潟 一日市インター店 ロードサポート新潟 長岡インター店 【レンタカー部門】 Jネットレンタカー 新潟空港店 Jネットレンタカー 新潟空港カウンター店 Jネットレンタカー 新潟店 Jネットレンタカー 新潟駅南口店 Jネットレンタカー 長岡店 Jネットレンタカー 長岡駅東口店 Jネットレンタカー 上越妙高駅前店 Jネットレンタカー 燕三条駅前店 Jネットレンタカー 越後湯沢駅前店 |
| 公式HP | http://www.road-support-niigata.com |